Temos resumido em 8 pontos as principais razões pelas quais podes confiar em nós e comprar em Gran-scooter.com com total confiança.
Somos a Empresa Posicion 2 a Nível Nacional de Mobilidade Elétrica!, Ainda que é uma Empresa Grande, não por isso deixamos de dar um trato próximo, familiar, e comprometido com nossos clientes. Esse é um dos motivos de nosso contínuo crescimento, seriedade e profissionalidade. Levamos desde o 1997 no mundo da informática e desde o 2001 no das electronica, milhares de clientes durante estes anos têm sido atendidos e temos aprendido de cada erro, de cada falha, sempre procuramos uma forma mas eficaz de trabalhar. Sunra Electric Vehicles S.L. é uma empresa com um grande reconhecimento a nível Nacional. A OCU visitou as instalações de Grande Scooter em 2021 para reconhecer suas Boas Práticas em matéria de consumo.
Todos nossos produtos têm 3 Anos de Garantia. Nela se inclui todas as despesas de reparo, peças, mão de obra, as despesas de envio para nossas instalações é suportado pelo cliente, o envio de volta se corre por parte nossa, Estamos tão seguro de nosso trabalho, que podemos oferecer essa garantia, já que o índice de falhas em tantos por verdadeiro é muito muito pequeno. A garantia aplicável em produtos para o aluguer, delivery, reacondicionados, de gerencia ou exposição é de 6 meses.Todos os nossos veículos elétricos não podem ser lavados com água pressurizada para não danificar partes sensíveis dos mesmos, caso esta lavagem seja realizada no veículo, levará à perda da garantia por parte do consumidor.
Temos a disposição dos clientes os apartado comentários, nele os clientes expressam que tal lhe foi com nossa empresa, faz o teu, ou lê os comentários dos demais.
Dedicamos muito tempo em criar manuais de uso de nossos produtos, videos, fotos, descargas. Todo o que o utente precise para saber utilizar e aproveitar ao máximo seu produto. A alguns manuais tem-se-lhes dedicado vários dias para sua realização.
Todos nossos envios estão assegurados a seu valor de novo, se por qualquer motivo durante o transporte ocorresse algum problema que danificasse o articulo ser-te-á reembolsado o dinheiro integro desse produto ou dar-se-lhe-á um novo, sem esperas, sem mareos, isso se, só pedimos que nos comuniques dantes de 48/72H os rompimentos de transporte, já que é o prazo que nos dá a seguradora de envios.
Lutamos diariamente por ter os melhores preços em produtos de qualidade. Somos importadores diretos, temos grandes acordos com as principais marcas e somos revendedores de grandes correntes de lojas do sector. Ao importar e fabricar directamente, evitam-se intermediários que encarecen o produto.
Atendemos por nosso chat on-line, por e-mail e também por telefone, podes contactar conosco directamente no telefone 959 87 22 05 (10 linhas) ou podes visitar em nossas instalações em San Juan do Porto (Huelva) onde temos mas de 5000 metros quadrados de armazéns, e ofinas com mas de 20 empregados trabalhando para você.
Empresa Aderida à Resolução de Litigios em Linha Européia